شروط الاستخدام

١. نطاق الشروط

تنطبق هذه الشروط على الوصول إلى موقع KAVOX ومعلومات السوق والتقارير وقائمة الانتظار وبوابة العملاء. قد تحكم مستندات مستقلة KAVOX Education أو حساب التداول أو خدمات الدفع أو أي مزوّد خارجي. عند التعارض، يسري الاتفاق الخاص بتلك الخدمة. اطلب من info@kavox.co تحديد الجهة القانونية المتعاقدة قبل فتح حساب أو تمويله.

٢. الأهلية والحسابات

يجب أن يكون استخدام الخدمة مسموحًا قانونًا في بلدك وأن تقدّم معلومات صحيحة. أنت مسؤول عن حماية بريدك ورموز الدخول وبيانات حساب التداول وعن النشاط الذي يتم من خلال حسابك. أخبر support@kavox.co فورًا عند الاشتباه بدخول غير مصرّح. قد نرفض أو نعلّق أو نقيّد الوصول لأسباب أمنية أو عند الاشتباه بإساءة الاستخدام أو لمتطلبات الامتثال والتشغيل، ضمن حدود القانون.

٣. معلومات السوق وAsk KAVOX

التحليلات والإشارات والرسوم التوضيحية والأحداث الاقتصادية والمحتوى التعليمي وملفات PDF هي معلومات لدعم قرارك المستقل. قد تتأخر أو تنقص أو تصبح قديمة، وبعض الأمثلة توضيحية صراحةً. لا تضمن النتائج ولا تشكّل توصية شخصية. تحقّق من السعر المباشر وشروط حسابك وظروفك قبل أي قرار.

Ask KAVOX ليست بعد خدمة استشارات أو تنفيذ تداول فعّالة. التسجيل بقائمة الانتظار هو طلب إشعار عند الإطلاق فقط.

٤. البوابة وMT5 والأطراف الأخرى

تتيح البوابة للمستخدم المؤهل تقديم ومتابعة طلبات الحساب والخدمات، لكنها لا تنفّذ الصفقات. قد يبقى حساب التداول قيد التجهيز إلى أن يُنشأ على خادم Harmonic لـMT5؛ ويُبلّغ عن التفعيل وتفاصيل الدخول إلى MT5 بشكل منفصل. يخضع تنفيذ الصفقات وفروقات الأسعار والهامش وحفظ الأموال لاتفاقيات الجهة المقدّمة للحساب. لا تودع أو تتداول قبل معرفة الطرف القانوني ومراجعة تلك المستندات والموافقة عليها.

الروابط والخدمات المضمّنة، ومنها TradingView وقنوات التواصل، تخضع لشروط وسياسات أصحابها. لا تتحمل KAVOX مسؤولية محتواها المستقل أو توافرها.

٥. التمويل والسحب والتحقق

وسائل الإيداع والسحب والحدود والخطوات المتاحة هي المعروضة في البوابة عندما تكون مفعّلة. تقديم الطلب أو رفع إيصال لا يعني تأكيد وصول المال أو إضافته إلى الرصيد. قد تتطلب الطلبات مراجعةً وتحققًا من الهوية وفحوصًا إضافية. لا تعتبر رقم محفظة أو حساب ظاهر في البوابة دليلًا على أن حساب التداول المباشر صار فعّالًا. قد تنطبق رسوم أو تحويل عملة أو رسوم شبكة أو قيود مزوّد، ويجب تأكيدها قبل العملية.

٦. الاستخدام المقبول والملكية

يُمنع إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرّح أو انتحال الهوية أو رفع مستندات غير صحيحة أو إرسال طلبات آلية مؤذية أو إعادة نشر تقارير KAVOX وعلامتها بلا إذن. تعود حقوق المحتوى والتصميم والعلامات والبرمجيات إلى أصحابها. يمكنك الاطلاع على محتوى KAVOX لأغراضك المشروعة من دون إزالة التنبيهات أو تقديمه كإشارة مضمونة.

٧. التوافر والمسؤولية

نسعى لتوفير خدمة دقيقة ومتاحة، لكن قد نعدّل ميزة أو نوقفها مؤقتًا أو ننهيها. قد تحدث أعطال في الإنترنت أو البيانات أو خدمات الأطراف الأخرى. ضمن ما يسمح به القانون، لا نعد باستمرار الخدمة أو بنتائج تداول. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا. يبقى قرار التداول وحجم الصفقة ومخاطرها مسؤوليتك. اقرأ الإفصاح الكامل عن المخاطر قبل التداول.

٨. التحديثات والشكاوى

قد نحدّث الشروط لأسباب تشغيلية أو أمنية أو قانونية مع إظهار تاريخ التعديل. عند تغيّر جوهري يمسّ خدمة قائمة، ينبغي إبلاغك بالطريقة المناسبة. لمشكلات الوصول أو الشكاوى: support@kavox.co، وللاستفسارات العامة: info@kavox.co. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية المطبقة محفوظة.